호텔 · 모텔 · 리조트용 서비스 로봇
조식당 서빙, 객실 배달, 안내 로봇까지 호텔 운영의
반복 업무를 대신합니다.
인력 피로도는 줄이고, 고객 경험과 마케팅 효과는
동시에 높일 수 있습니다.
반복 업무를 대신합니다.
인력 피로도는 줄이고, 고객 경험과 마케팅 효과는
동시에 높일 수 있습니다.
- · 조식당 서빙 로봇 : 그릇 회수, 음식 서빙 보조
- · 객실 배달 로봇 : 배달음식, 편의점 물품 비대면 전달
- · 로비 안내 로봇 : 체크인 안내, 주변 관광지/맛집 홍보
- · DID 화면과 연동하여 광고/안내 영상 노출
호텔 운영비 절감
피크 타임에 인력이 부족한 시간대에 로봇을 함께 투입하여
인건비 부담을 줄이고, 직원의 야간/장시간 근무 피로도를
낮출 수 있습니다.
인건비 부담을 줄이고, 직원의 야간/장시간 근무 피로도를
낮출 수 있습니다.
고객 경험 업그레이드
로봇을 활용한 룸서비스, 조식 제공, 이벤트 안내는
후기/리뷰에 남기고 싶은 요소가 되어 자연스럽게
홍보 효과를 만들어냅니다.
후기/리뷰에 남기고 싶은 요소가 되어 자연스럽게
홍보 효과를 만들어냅니다.
브랜드 이미지 향상
‘로봇이 있는 호텔’, ‘스마트 호텔’ 이미지를 통해
같은 가격대의 숙소와 비교했을 때 선택 받을
확률을 높입니다.
같은 가격대의 숙소와 비교했을 때 선택 받을
확률을 높입니다.
도입 상담 시 체크 포인트
서비스 로봇 상담 시, 아래 항목을 알려주시면 보다 정확한 구성이 가능합니다.
- 객실 수, 층수, 엘리베이터 유무 및 호출 방식
- 로봇을 쓰고 싶은 주요 목적 (조식, 배달, 안내 등)
- 로봇 운행 동선(로비 ↔ 객실, 로비 ↔ 식당 등)
- 예상 운영 시간대 및 인력 구성